Informativa sulla privacy

*Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026

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La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo e trattiamo i dati personali quando l’utente visita ubbees.com (il “Sito web”), si registra come partner all’ingrosso o ci invia una richiesta.

1. Chi siamo

Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è FOP Tatarchenko Volodymyr Viktorovych, imprenditore individuale registrato in Ucraina, Peremohy str. 41O, 60034 Zarozhany, Chernivtsi region, Ukraine

, produttore dei giocattoli educativi in legno Ubee e gestore del Sito web.

Rappresentante nell’Unione Europea (articolo 27 del GDPR). EURO PUZZLES Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31/302, 00-511 Varsavia, Polonia.

, Varsavia, Polonia. Potrà contattare il nostro rappresentante al posto del titolare del trattamento, o in aggiunta a quest’ultimo, per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati.

Contatto per tutte le domande relative alla privacy: info@ubbees.com.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, in quanto non siamo tenuti a farlo.

2. Quali dati raccogliamo

• Moduli di richiesta e di contatto: nome, ragione sociale, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono, i prodotti di Suo interesse e il Suo messaggio.
• Registrazione e accesso dei partner: nome, dati aziendali (ragione sociale, partita IVA se fornita, indirizzo), e-mail, numero di telefono e credenziali di accesso. Utilizziamo il Suo numero di telefono per inviare i codici di accesso.
• Ordini e richieste: prodotti, quantità, indirizzo di consegna e la nostra comunicazione con Lei.
• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine visitate e ora della visita, raccolti tramite i log del server e i cookie (vedere la sezione 7).

Il sito web è destinato a clienti aziendali (negozi, distributori, asili e altre istituzioni educative). Non è rivolto ai minori.

3. Perché trattiamo i Suoi dati e su quale base giuridica (articolo 6 del GDPR)

È obbligatorio fornire i dati? La fornitura dei dati è volontaria. Tuttavia, senza nome, ragione sociale ed e-mail o numero di telefono non possiamo rispondere a una richiesta. Senza i dati necessari per la fatturazione, non possiamo stipulare o eseguire un contratto.

Decisioni automatizzate. Non prendiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o di importanza analoga per l’utente (art. 22 del GDPR). [to confirm with the inventory]

4. A chi vengono trasmessi i Suoi dati

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria con:

• EURO PUZZLES Sp. z o.o. (Polonia), qualora il Suo ordine venga stipulato o consegnato tramite la nostra società nell’UE;
• aziende di logistica e consegna che gestiscono la Sua spedizione;
• fornitori di servizi informatici che agiscono per nostro conto: hosting del sito web, posta elettronica, il nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), servizi SMS e di messaggistica per i codici di accesso e la comunicazione con i responsabili;
• Google (reCAPTCHA; e, solo previo Suo consenso: Google Tag Manager, che carica gli altri servizi e non raccoglie dati di per sé, Google Analytics 4 e Google Ads);
• Microsoft (solo previo Suo consenso: Microsoft Clarity – mappe dei clic e registrazioni delle sessioni che ci aiutano a migliorare il sito web. Il testo inserito nei campi dei moduli viene mascherato e non viene registrato. Microsoft conserva le registrazioni per 30 giorni, un campione casuale e le registrazioni che contrassegniamo come preferite fino a 9 mesi, e le mappe di calore fino a 9 mesi);
• autorità pubbliche, laddove siamo tenuti per legge.

[Specific service names and their locations — to be completed from the data inventory.]

Aspetti internazionali. Il titolare del trattamento ha sede in Ucraina, pertanto i dati che ci inviate tramite il sito web vengono da noi ricevuti in Ucraina. Alcuni dei fornitori di servizi sopra elencati, tra cui Google e Microsoft, potrebbero trattare i dati negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, ci affidiamo alle garanzie offerte da tali fornitori. Queste includono, ove applicabile, la certificazione ai sensi del Quadro UE-USA sulla protezione dei dati o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea. È possibile richiedere informazioni su tali garanzie all’indirizzo info@ubbees.com.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste che non hanno portato a un ordine: per il tempo necessario a gestire la Sua richiesta e eventuali follow-up, dopodiché vengono cancellate. [specific period — to be confirmed]

• Dati relativi a clienti, ordini e fatturazione: per tutta la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per il periodo previsto dalle normative contabili e fiscali.
• Log del server e dati di sicurezza: per un breve periodo necessario a garantire la sicurezza del sito web. [period — to be confirmed from server settings]

• Dati trattati sulla base del consenso: fino a quando non revocherete il consenso, oppure fino alla scadenza del cookie indicata nelle impostazioni dei cookie.

6. I vostri diritti

Avete il diritto di:

• accedere ai vostri dati;
• farli rettificare o cancellare;
• limitarne il trattamento;
• alla portabilità dei dati;
• revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica il trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione. L’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sui nostri legittimi interessi, per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21, comma 1, del GDPR). Potrà opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei Suoi dati per finalità di marketing diretto e, in tal caso, interromperemo tale utilizzo (art. 21, commi 2 e 3, del GDPR).

Per esercitare tali diritti, scriva all’indirizzo info@ubbees.com o al nostro rappresentante nell’UE. Le risponderemo entro un mese.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo in materia di protezione dei dati, in particolare nel paese dell’UE in cui risiede o lavora o in cui si è verificata la presunta violazione. In Polonia, tale autorità è rappresentata dal Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO, uodo.gov.pl).

7. Cookie

Utilizziamo due tipi di cookie:

• Cookie necessari: di sessione, di lingua, relativi al carrello e all’elenco delle richieste, di sicurezza e reCAPTCHA. Questi sono sempre attivi, poiché il sito web non può funzionare senza di essi.
• Cookie facoltativi: cookie analitici (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) e cookie di marketing (Google Ads). Vengono caricati da Google Tag Manager, e solo se l’utente fornisce il proprio consenso tramite il banner dei cookie. Google Tag Manager non imposta cookie propri.

È possibile modificare la propria scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni dei cookie» presente in fondo a ogni pagina. I cookie che utilizziamo sono elencati di seguito.

8. Sicurezza

Proteggiamo i Suoi dati tramite crittografia HTTPS, restrizioni di accesso e aggiornamenti regolari.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy. La versione attuale, con la relativa data, è sempre disponibile su questa pagina.